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热线受理员

咸宁联合水务有限公司

面议

招聘人数: 1人工作性质:全职

工作经验: 1年以上最低学历: 高中

工作地点: 咸安区截止日期: 2020-06-06

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职位描述

岗位职责: (1)负责通过电话热线为用户提供咨询服务,受理用户问题; (2)负责电话、公司网站在线解答客户报装、水表增减容、用水性质变更、更名过户、销户、报停、等有关业务咨询; (3)刚才负责电话、公司网站在线受理客户的报修、报漏、求助、咨询、修校表、违章嫌疑举报、水质、水压、水量争议、服务质量投诉等工作,及时将异常信息通知各相关部门处理; (4)完成上级领导交办的其他工作。 任职条件: (1)高中及以上学历,年龄25~35岁;1年以上客服工作经验;具有较强服务意识; (2)工作认真负责,细致、有耐心,有较强的自我情绪管理能力,具有良好的团队意识责任心强,有一定的沟通、协调、应变能力; 备注:薪酬面议确定

面试联系方式
电话:815****[查看]
联系人:邹女士(联系我时请说明在“咸宁人才网”看到的招聘信息)
地址:咸宁温泉岔路口
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咸宁联合水务有限公司

咸宁联合水务有限公司

规模:200-500人

性质:中外合资

行业:电力/水利

地区:温泉